1、新班开课的前两个小时是免费试听时间,若试听不满意,两小时内可以全额退还学费,过期概不退费。提醒:初级直通车班,中级直通车班,初中级直通车班、各种业余制保过班、全能班和N1能力加强班,因为这些班都是一个完整的整班,所以该整班的第一个课程的第一次课的前两个小时是退费有效期,过后概不退费。

2、退费时,请将听课证,收据,和我校免费赠送的日语学习光盘一并交还给我校之后方可退费,三者缺一都不予办理退费手续。此外,已开发票者概不退费。售出的教材费不退。

3、听课证上必须贴照片并塑封膜之后才有效。每次来上课时请携带听课证,否则将不允许进入教室听课。我校工作人员会严格检查听课证,若发现在第三次课时听课证上仍然不贴照片者,则听课证将被我校收回,请日后自带照片来我校办公室索取自己的听课证。

4、听课证只限本人使用,不得转让他人,一经发现听课证转让者,则听课证收回并作废,取消今后的上课资格。

5、初级上册,初级下册,中级上册,中级下册,业余制保过班中的辅导课是两年内不限次数的可以免费转班或复听的。但是,转班或复听必须是在该班人数未满的情况下,且从第三次课起方可转班复听。口语班、单报考级辅导课程、翻译课程、考研日语等等其他课程均不可以免费复听。

6、我校可免费为学员开具赴日留学用的日语学时证明,需要开学时证明者,请带好听课证和收据来教务处办理。

7、学员所报班级在不足10人时,学校有保留不开班的权利(外教口语班、特殊小班授课除外)。

8、无听课证或使用过期听课证等到教室听课的,一经发现,须按规定缴纳从开课到发现时上课费用。

1、试听分为两种情况:

第一种试听已开班是不需先交学费的,随到随听。我们从周一至周日的每个时间段几乎都有不同的班在上课,随时可以免费试听。

第二种试听新班开课。新开班的第一次课也可以试听,但必须先交学费,开好听课证和收据之后,再进教室试听两小时。如果对试听不满意,两个小时以内我们全额退您学费,绝不会拖欠不退费。

2、为了保证试听已开班学员能够试听到合适的班级,请提前和相应校区咨询部联系、预约,课程顾问会安排合适您水平的班级进行试听。

以下优惠政策从2018年6月1日起正式实施!

一.老学员续费优惠政策

(老学员定义:已报名未名天日语面授课程且还在课程有效期内的即为老学员)

1、续费金额在1000--3999可直减100

2、续费金额在4000--6999可直减300

3、续费金额在7000--9999可直减500

4、续费金额在10000以上者可直减800

二.新学员联报优惠政策

3人以及3人以上联报,每人可打95折。( 多人联报VIP课程不打折)

三.报名保过班优惠政策

(说明:报保过班不能享有上述 “老学员优惠政策” 和 “多人联报优惠政策” )

1.我校业余保过班学员转报其他业余保过班按 “老学员打折优惠政策” 计算学费;

2.我校老学员报名全日制精品(业保全能)保过班,学费优惠方法:

报名一级全日制保过班,学费减免300元。

报名二级全日制保过班,学费减免200元。

四、推荐学员打折优惠政策

我校学员推荐其朋友同学亲戚等等来我校报名缴费,给该学员和被推荐人均可奖励一张代金卡,具体规定如下:

A.推荐人和被推荐人一次性报名缴费总额在1000元至3999元,奖励双方每人一张面值50元的代金卡/(或标日教材一套),两者二选一。

B.推荐人和被推荐人一次性报名缴费总额在4000元至6999元,奖励双方每人一张面值100元的代金卡/(或教材2套),两者二选一。

C.推荐人和被推荐人一次性报名缴费总额在7000元至9999元,奖励双方每人一张面值200元的代金卡/(教材2套+词典),两者二选一。

D.推荐人和被推荐人一次性报名缴费总额在10000及以上,奖励双方每人一张面值300元的代金卡/(教材2套+词典+N2/N1习题集一套),两者二选一。

代金卡使用规则:

代金卡由我校统一编号和登记,仅限本人使用,不得转让,转让无效;代金卡从被推荐学员报名之日起次日生效,有效期半年;代金卡仅限持有人在未名天日语学校报名学习日语课程时使用,不可兑换现金,不可用于任何其它用途;代金卡可与续费优惠政策同时使用。

五.VIP学员优惠政策

老学员续报优惠政策  注:此政策适用于一次性报名40小时以上(含40小时)的学员。

A、报名学费累计在7000元至8999元者,再续报一对一任意课程40小时以上(含40小时),学费立减200元。

B、报名学费累计在9000元至12999元者,再续报一对一任意课程40小时以上(含40小时),学费立减400元。

C、报名学费累计在13000元及以上者,再续报一对一任意课程40小时以上(含40小时),学费立减600元。

D、VIP学员续报面授小班培训课程,VIP学费金额可累计享受面授小班课程老学员报名的打折优惠政策。

E、VIP学员续报网校培训课程,同样可以享受网校的老学员报名优惠政策。

想了解更多优惠信息可电话咨询,也可以来我们的校区和咨询师当面交流哦!

中关村校区:海淀区知春路128号泛亚大厦4层401
咨询电话:010-62760081 手机 15901531168

国贸校区:朝阳区建外SOHO西区15号楼2603室
咨询电话:010-51285831 010-58699863 手机 15910626083

望京校区:朝阳区望京西园222号星源国际D座2203室
咨询电话:010-51285832 手机 18910657165

北大校区:海淀区中关村北大资源东楼一楼1102室
咨询电话:010-51282758 010-62760081

1、开发票需要在所报班级开课后申请,申请一周后持收据或听课证到中关村校区出纳处领取。

2、每周五和周六9:00-17:00受理领取发票事宜。

3、开发票需在所报班级开课后一个自然月内提出,过期不能办理。

4、发票项目只能开:培训费,日语培训费。

5、开发票后不可退费。

请假、补课制度

1、所有可以复听的课程均可以免费补课。

2、如果学员出现不能出勤的情况时,需提前向所在班级的班主任进行请假申请,班主任受理之后给学员开通线上补课 视频(限初上和初下补课视频)或安排到相应进度的班级补课。

3、请假有次数限制,当请假次数超过(脱产班5次,周末班4次,晚班7次)时,学校将取消学员补课资格。

4、所有不可以复听的课程(外教口语课程、单报考级辅导类课程等),如果学员因个人原因造成某些课程缺课,请假, 均不可以补课。

转班、复听制度

1、一次性报名1~2册课程,学习有效期1年;一次性报名3~4册课程,学习有效期2年;一次性报名5~6 册及以上课 程,学习有效期3年;在学习有效期内,基础课程可以任意转班、复听。

2、外教口语班、阅读班、写作班、翻译班均视为一册课程。外教口语班、阅读班、写作班、翻译班不可转班复听。

3、单报考级辅导班(包括JLPT和J。TEST的考级辅导班)不可以转班和复听,但业余制保过班的学员可以免费复听考级辅 导课。

4、全日制保过班课程全部结束后,只要本期课程出勤率在95%以上,参加考试的综合得分比该次考试综合得分合格分数 线低20%以内,就可以免费复听下一期的全日制保过班课程。

5、全日制保过班在课程尚未全部结束之前,可以免费把本期课程中没上完的学时自动转入下一期的全日制保过班课程里, 即本期课程中已上完的学时是不可以在下一期课程中免费复听的,如果学员要求在转入的下一期班里复听本期课程中已经上过的学时的话,需要按学时补交学费。并且,转班次数仅限一次。转班的前提是欲转入的新班人数未满,人数已满的班级不可以转入。详情以合同为准。

【转班、复听手续办理流程】

1.到咨询部申请转班或复听

2.咨询部办理相关手续安排到合适的班级

3.咨询部将学员信息告知给相应班级班主任

办理退费需要携带听课证、收据及赠送的光盘等,收据和听课证二者缺一都不能办理退费;保过班的学员,需携带听课证、收据、合同及赠送的光盘办理退费手续,售出的教材概不退回。敬请学员保管好自己的收据、听课证及合同。

具体规定如下:

1、学员单报初级上册、初级下册、中级上册、中级下册、高级上册、高级下册、口语课、辅导课中的任意课程,在新班 开课前两个小时内,因各种原因感觉不满意,均可全额退款或调班,超过两个小时,无论何种原因,均不可退费。

2、学员报初级直通车、中级直通车、初中级直通车、高级直通车、初中高级直通车中的任意直通车,第一个课程的前两 个小时属于试听时间,在前两个小时内,感觉不满意,可以全额退款或调班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因, 剩余的课程均不可退费。
如:初级直通车,学了初级上册,初级下册没有学,不存在退初级下册学费的情况,即只要上了初级上册前两个小时, 初级下册不可退费。

学员报任意级别的全能应用班,在所学第一个课程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调 班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的课程均不可退费。如:初级全能应用班,学了初级上册,剩余的课程没有学,剩余课程均不可退费。

4、学员报任意级别的业余保过班,在所学第一个课程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调 班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的课程均不可退费。如:0-N1级业余保过班,学了初级上册,剩余的课程没有学,剩余课程均不可退费。

5、学员报任意级别的全日制保过班,在新班开课的前四个小时属于试听时间,如果感觉不满意可以全额退款或调班, 超过四个小时,无论何种原因,均不可退费。

6、多人联报,其中一人退费,剩余联报的学员需要补齐费用。
如:两人联报,赠送相应教材,若其中一人退费,另外一位学员需要购买补齐成套教材费用,如:两个学员联报了初级上册,赠送了初级上册教材,一人退费(退费的学员学员需要退还教材,如果已经在教材上做了笔记,教材不可退回,需要支付教材费用),另外一人需要补交初级上下册教材费35元,我校把初级下册教材给补交教材费的学员;三人联报,学费打九五折,若三个学员报了初级上册,其中一人退费,剩余两人需要补齐学费,同时享受两人联报优惠政策。因为两人联报赠送相应教材,若学员没有买教材就赠送给学员相应教材。若学员在我校购买了初级教材一套,退回两个学员每人15元;若报中级上册,学员在我校购买中级教材一套,退回两个学员每人20元。若所报的课程和购买的教材相同,就退回学员教材费,如:三人报了初级直通车,教材都是学员在我校购买的,其中一人退费,另外两人需要补齐学费,另外我校再退回那两个学员教材费35元。

7、刷卡学员的退费:以刷卡形式交付学费的学员,我校在退费时以转账或汇款的形式退还,刷卡手续费恕不予退回。

8、在新班开课前就已经开了发票者,无论何种原因,概不退费。

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